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Para usar un cupón de Mova, selecciona una promoción vigente y revisa sus condiciones antes de abrir la tienda. En Mova, añade los productos al carrito, introduce el código en el campo correspondiente durante el proceso de compra y confirma que el descuento se refleje antes de pagar. Algunos códigos se aplican automáticamente, mientras que otros exigen un importe mínimo, productos concretos o una cuenta registrada.

La forma más segura de comprobar un cupón de Mova es revisar su fecha de actualización, las condiciones indicadas y el resultado que aparece en el carrito. Un código válido normalmente muestra el descuento antes de finalizar el pedido. Si no funciona, puede haber caducado, estar limitado a nuevos clientes, no ser compatible con la promoción elegida o haber alcanzado su límite de usos. Conviene probarlo antes del pago.

Las condiciones de envío de Mova pueden variar según el país, el importe del pedido, el tipo de producto y las campañas activas. Algunas promociones ofrecen envío gratuito a partir de un mínimo, mientras que otras aplican una tarifa fija. Antes de confirmar la compra, revisa el coste y el plazo estimado que aparecen en el checkout. Los cupones de descuento no siempre eliminan los gastos de envío.

En general, una devolución realizada tras utilizar un cupón se gestiona conforme a la política de devoluciones de Mova y a la legislación aplicable. El reembolso suele calcularse sobre el importe realmente pagado, por lo que el valor del cupón puede no recuperarse. También pueden existir excepciones para artículos personalizados, productos en oferta o productos abiertos. Consulta las instrucciones de devolución y conserva el comprobante del pedido.

Mova suele mostrar los métodos de pago disponibles según la región y el dispositivo desde el que se realiza la compra, como tarjetas bancarias, monederos digitales u otras alternativas indicadas en la página de pago. Las promociones pueden excluir gastos de envío, impuestos, tarjetas regalo o determinadas categorías. Además, normalmente no se permite combinar varios códigos en un mismo pedido, salvo que las condiciones indiquen lo contrario.